Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir definierte Begriffe zur klaren Darstellung von Prozessen und Verantwortlichkeiten.

Wir erfassen Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind, sowie technische Daten zur Nutzung der Plattform. Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden und unter Berücksichtigung minimaler Datenerhebung.

Bei Anmeldung, Kommunikation und Vertragsabwicklung erheben wir personenbezogene Angaben, die für die Teilnahme an Kursen und die administrative Abwicklung erforderlich sind.

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer und Position
• Organisations- und Rechnungsdaten: Firmenname, Adresse, Mehrwertsteuernummer, Rechnungsinformationen
• Kursbezogene Angaben: Gebuchte Kurse, Teilnahmebestätigungen, Lernfortschritte und Feedback
• Kommunikationsdaten: Nachrichtenverkehr mit Support und Dozierenden, Terminvereinbarungen
• Bewerbungs- oder Evaluationsunterlagen: Lebensläufe oder Projektbeschreibungen, sofern Teil der Kursaktivitäten
• Zahlungsinformationen: Abrechnungsdetails und Transaktionsdaten in Zusammenhang mit Kursgebühren (sofern erforderlich über Drittanbieter)

Beim Besuch unserer Website und Nutzung unserer Online-Dienste werden automatisch technische Daten erfasst, die helfen, den Betrieb und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickpfade, Sitzungsdauer und Interaktionsmetriken
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und Geräteeinstellungen
• Fehler- und Performance-Logs: Systemmeldungen zur Fehlerdiagnose und Optimierung
• Cookie-IDs und lokale Speicherinformationen zur Personalisierung von Inhalten
• Anonymisierte Analysedaten zur Verbesserung von Kursformaten und Benutzerführung
• Sicherheitsrelevante Protokolle für den Schutz vor Missbrauch und zur Betrugserkennung

Zur Erbringung unserer Dienste arbeiten wir mit ausgewählten Drittparteien zusammen. Diese übernehmen spezialisierte Funktionen und verarbeiten Daten in unserem Auftrag unter vertraglich geregelten Bedingungen.

• Hosting- und Cloud-Provider: Speicherung von Kursmaterialien und Teilnehmerdaten
• Analytics- und Messdienste: Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten zur Plattformverbesserung
• Zahlungsdienstleister und Buchhaltungssoftware für Abrechnung und Zahlungsabwicklung

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für klar definierte Zwecke, die für die Erbringung unserer Kurse, die Verwaltung von Teilnehmern und die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

• Durchführung und Organisation von Kursen, Workshops und zugehörigen Prüfungen
• Verwaltung von Teilnehmerdaten, Abrechnung und Vertragsabwicklung
• Kundenbetreuung, Supportanfragen und Kommunikation zu Kursinhalten
• Technische Betriebsführung, Qualitätssicherung und Analyse der Plattformnutzung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerliche Dokumentation und Aufbewahrung
• Sicherheitsüberwachung zum Schutz vor Missbrauch, Betrug oder Angriffen
• Verbesserung von Kursangeboten durch anonymisierte Auswertungen und Nutzerfeedback
• Marketing nur mit gesonderter Einwilligung: Informationen zu relevanten Weiterbildungsangeboten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis rechtlicher Grundlagen, insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder mit Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.

• Erforderlich zur Vertragserfüllung: Maßnahmen für Anmeldung, Durchführung und Abrechnung von Kursen
• Berechtigte Interessen von DatenLabKI: Betriebssicherheit, Missbrauchsprävention und kontinuierliche Serviceverbesserung
• Einwilligung: Für Marketing‑ und Profiling‑maßnahmen, wenn gesondert zustimmend erteilt
• Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrungspflichten und Compliance-Anforderungen

Wir setzen Cookies ein, um Funktionalität bereitzustellen, Nutzererfahrung zu verbessern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Sie können die Speicherung einschränken oder deaktivieren über Ihre Browser-Einstellungen.

Wir nutzen notwendige Cookies für essentielle Funktionen, Präferenz-Cookies zur Speicherung von Einstellungen sowie Analyse-Cookies zur Sammlung anonymisierter Nutzungsdaten. Tracking-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung ein.

Notwendig: Sitzungssteuerung und Sicherheit; Funktionalität: Spracheinstellungen, Formulardaten; Statistik: anonymisierte Nutzungsanalysen; Marketing: nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit verwalten oder löschen. Hinweise zur Deaktivierung befinden sich in den Hilfefunktionen Ihres Browsers. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Detaillierte Cookie‑Informationen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist, oder an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die vertraglich an Datenschutzstandards gebunden sind.

• Dienstleister für Hosting und IT-Infrastruktur zur Speicherung und Auslieferung von Kursinhalten
• Externe Referenten und Partnerorganisationen, sofern deren Mitwirkung für den Kursbetrieb notwendig ist
• Öffentliche Behörden und Gerichte, wenn gesetzliche Offenlegungspflichten bestehen
• Zahlungsdienstleister und Buchhaltungspartner im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen
• Analytik-Provider zur Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten
• Rechts- oder Beratungspartner im Rahmen der Rechtsverteidigung oder Compliance-Prüfungen

DatenLabKI hostet primär in der Schweiz und der EU. Falls Daten in Länder ausserhalb der Schweiz/EU übermittelt werden, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, z. B. Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen.

Vor Übermittlungen prüfen wir die Sicherheitsstandards der Empfängerländer und schließen bei Bedarf vertragliche Garantien zur Wahrung der Datensicherheit.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Teilnehmerkonten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Kommunikationsverläufe mit Support und Dozierenden werden je nach Relevanz für Geschäftsprozesse und zur Konfliktprävention temporär gespeichert.

System- und Sicherheitslogs werden für einen begrenzten Zeitraum zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Angriffen aufbewahrt, typischerweise nach internen Richtlinien.

Auf Anforderung und soweit rechtlich möglich löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

DatenLabKI setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffsrechte, regelmässige Sicherheitsaudits und Backup‑Verfahren. Sicherheitseinstellungen werden fortlaufend an aktuelle Bedrohungsszenarien angepasst.

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (TLS) und gesichertes Hosting
• Zugriffskontrollen, Rollenmanagement und regelmäßige Berechtigungsprüfungen
• Sicherheitsprotokolle, Backups und Penetrationstests zur Überprüfung der Infrastruktur

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit sowie, soweit anwendbar, Widerruf erteilter Einwilligungen. Anfragen bearbeiten wir innerhalb der gesetzlichen Fristen.

• Auskunft: Sie erhalten Informationen darüber, welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten und zu welchem Zweck. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.
• Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten: Sie können eine Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, beispielsweise bei Streit über die Richtigkeit der Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit technisch möglich, stellen wir personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereit.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde: Unabhängig von internen Klärungsmöglichkeiten steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

DatenLabKI behandelt personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzvorschriften. Unsere Datenschutzhinweise beschreiben, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte betroffene Personen haben. Wir legen Wert auf Transparenz und nachvollziehbare Prozesse im Umgang mit Daten in Unternehmenskontexten.

Die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) kann auf Teile unserer Tätigkeit Anwendung finden, insbesondere wenn Daten von Personen in der EU verarbeitet werden. Zusätzlich gelten schweizerische Datenschutzbestimmungen. Für grenzüberschreitende Verarbeitungen prüfen wir jeweils die anwendbaren Rechtsgrundlagen und dokumentieren die Maßnahmen zur Einhaltung der Vorschriften.

• Zweckbindung: Erhebung und Nutzung von Daten erfolgen nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke.
• Datenminimierung: Es werden nur solche Daten erhoben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
• Transparenz: Betroffene Personen werden über die Verarbeitung ihrer Daten informiert, einschließlich Rechtsgrundlage und Speicherdauer.
• Sicherheit: Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wenn Sie Bedenken zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt. Sollte eine Klärung auf diesem Weg nicht möglich sein, steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte richten Sie bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten. Geben Sie dabei möglichst konkrete Angaben zu den gewünschten Maßnahmen und die betroffenen Daten an, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.

[email protected]

Wir bemühen uns, auf Anfragen zur Ausübung von Betroffenenrechten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zu reagieren. In der Regel erhalten Sie eine Antwort innerhalb eines Monats ab Eingang Ihrer Anfrage; bei komplexen Fällen kann sich diese Frist verlängern.

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für Marketingzwecke nur, wenn Sie hierfür ausdrücklich eingewilligt haben oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt. Inhalte werden gezielt und sachlich auf Geschäftsrelevanz ausgerichtet.

Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden; alternativ können Sie uns eine Nachricht an die im Impressum genannten Kontaktdaten senden.

Unsere Services richten sich primär an Geschäftskunden und Mitarbeiter. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen für Zwecke, die einer speziellen Einwilligung bedürfen.

Unsere Website kann Verweise auf Angebote Dritter enthalten. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter sind diese selbst verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittseiten zu prüfen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist, oder an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die vertraglich an Datenschutzstandards gebunden sind.

Detaillierte Cookie‑Informationen

DatenLabKI überprüft die Datenschutzhinweise regelmäßig und passt sie bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen werden wir erkenntlich machen und bei relevanten Fällen aktiv kommunizieren.